Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze Servicevoorwaarden gelden de volgende definities:

“Website”: de online winkel en alle bijbehorende pagina’s van Molliestitch & sew.
“Service”: alle producten, diensten, informatie, tools en functionaliteiten die via de Website worden aangeboden.
“Gebruiker”: iedere natuurlijke of rechtspersoon die de Website bezoekt of de Service gebruikt.
“Account”: de persoonlijke gebruikersomgeving die ontstaat na registratie.
“Content”: alle tekst, afbeeldingen, video’s, downloads en andere materialen beschikbaar op de Website.

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van de Website en de Service.
Door de Website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat de Gebruiker onvoorwaardelijk akkoord met deze voorwaarden.
Wijzigingen in deze voorwaarden treden in werking zodra ze online zijn gepubliceerd; het is de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om wijzigingen te controleren.

Voor bepaalde onderdelen van de Service is registratie en aanmaak van een Account vereist.
De Gebruiker is volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn inloggegevens.
Bij vermoeden van misbruik of onbevoegd gebruik dient dit onverwijld aan info@molliestitchandsew.com gemeld te worden.

Alle prijzen zijn in euro’s, incl. btw en exclusief verzendkosten.
Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden (bijv. iDEAL, creditcard).
Na succesvolle betaling ontvangt de Gebruiker per e-mail een bestelbevestiging.

Bestellingen worden geleverd conform de tijdens het bestellen gekozen verzendmethode.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment dat het pakket door de koerier is overgenomen.
Levertijden zijn indicatief; wij doen ons best orders tijdig te verzenden, maar geven dit niet als harde garantie.

De Gebruiker heeft 14 dagen na ontvangst het recht de aankoop zonder opgave van reden te herroepen.
Retourzendingen zijn standaard op eigen kosten; een retourlabel wordt alleen verstrekt bij defect of verkeerde levering.
Producten dienen ongedragen, met labels en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
Na ontvangst en inspectie wordt binnen 3 werkdagen bericht gegeven over goedkeuring; de terugbetaling volgt binnen 10 werkdagen.

De Service en alle producten worden “zoals ze zijn” aangeboden, zonder enige (impliciete) garantieverlening.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

Alle rechten op de Website en Content berusten bij Molliestitch & sew of haar licentiegevers.
Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is het niet toegestaan Content te kopiëren, te verspreiden of te bewerken.

Wij verwerken persoonsgegevens conform ons Privacybeleid.
Op de Website worden cookies gebruikt; zie onze Cookieverklaring voor details en opt-out-mogelijkheden.

Wij behouden ons het recht voor om de Service, prijzen, voorraad en voorwaarden op elk moment te wijzigen.
Wij informeren Gebruikers over belangrijke wijzigingen via e-mail of een aankondiging op de Website.

Bij schending van deze voorwaarden kunnen wij de toegang tot de Service direct beëindigen.
Beëindiging laat de opgebouwde rechten en verplichtingen onverlet.

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
Geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Antwerpen, tenzij dwingend recht anders vereist.

Molliestitch & sew

Graanmolenstraat 26, 2070 Beveren – Kruibeke – Zwijndrecht

BTW-nummer: BE10.21.76.02.87

E-mail: info@molliestitchandsew.com